MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

(Kişiye Özel Ürünler İçin)

Madde 1 – Taraflar

Satıcı:

Ünvan: [Firma Ünvanı]
Adres: [Adres]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]
MERSİS / Vergi No: [Bilgi]

Alıcı (Müşteri):

Siparişi veren tüketici; bilgiler sipariş sırasında beyan edildiği şekildedir.

Madde 2 – Konu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait Hejaab internet sitesi üzerinden elektronik ortamda verdiği siparişe ilişkin kişiye özel olarak üretilen ürünün satışı, teslimi ve tarafların yükümlülüklerini düzenler.

Sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Madde 3 – Ürün ve Sipariş Bilgileri

Ürünlerin türü, kişiselleştirme (isim, baskı, renk, ölçü vb) detayları, fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş ekranında gösterilir ve Alıcı tarafından onaylanır. Alıcı, bu bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

Madde 4 – Ödeme Koşulları

Alıcı, sipariş öncesinde ürünün toplam bedelini, kişiselleştirme detaylarını ve kargo ücretini görmüş ve kabul etmiş olur. Ödeme; banka/kredi kartı, havale/EFT veya Satıcı’nın sunduğu ödeme araçlarıyla yapılır.

Madde 5 – Teslimat

Kişiye özel olarak üretilen ürünlerin hazırlık süresi sipariş sayfasında belirtilir. Satıcı, mücbir sebepler dışında ürünü belirtilen süre içinde üretip teslim etmekle yükümlüdür.

Kargo firması nedeniyle yaşanan gecikmeler Satıcı sorumluluğunda değildir; ancak Satıcı süreci takip etmekle yükümlüdür.

Madde 6 – Cayma Hakkı (Kişiye Özel Ürünler İçin Özel Hüküm)

6502 sayılı Kanun’un 15/1-ç maddesi gereğince:

Alıcının talebi doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen veya açıkça kişisel ihtiyaçlara uygun hâle getirilen ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu nedenle:

Ürün kişiye özel üretildiyse,
Üretim başladıysa veya üretim tamamlandıysa,

Alıcı siparişi iptal edemez ve ürünü keyfi nedenlerle iade edemez.

Ancak:
Ürün ayıplı, hatalı, yanlış kişiselleştirilmiş veya bozuk olarak teslim edilirse Alıcı ücretsiz değişim veya iade talep edebilir.

Madde 7 – Ayıplı Ürün ve Garanti Koşulları

Alıcı, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

Ürün kusurlu / yanlış hazırlanmış ise,
Üzerindeki yazı, baskı, kişiselleştirme hatalı ise,
Ürün siparişte belirtilen özelliklerden farklıysa,

Alıcı 7 gün içinde Satıcı’ya bildirimde bulunabilir. Satıcı en kısa sürede ücretsiz olarak yenileme veya iade işlemini gerçekleştirir.

Madde 8 – Teslimat ve Risk

Ürün kargo firmasına teslim edildikten sonra oluşabilecek hasar riskleri kargo firmasına aittir. Kargo paketi hasarlıysa Alıcı’nın kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutması gereklidir.

Madde 9 – Fikri ve Sınai Haklar

Kişiye özel tasarımlar ve ürünler Satıcı’ya aittir. Alıcı, ürün üzerindeki tasarımları izinsiz çoğaltamaz, ticari amaçla kullanamaz.

Madde 10 – Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı tarafından verilen kişisel bilgiler, siparişin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslimi amacıyla işlenir. Bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

(KVKK Aydınlatma Metni ayrıca yer almalıdır.)

Madde 11 – Uyuşmazlık Çözümü

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 12 – Yürürlük

Alıcı, internet sitesinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini peşinen beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur.

Tüm Sayfalar